SCAM Trip Pulau Perhentian

10:09 AM

21- 23 May lepas aku pergi pulau perhentian, melalui agent yang di cari di alam maya, gitewww.


DISCLAIMER:
kenapa guna agent? kerana salah seorang kami membawa parents. so we wanted the parents to feel very comfortable throughout our holiday there.

organizer trip ni bukan aku. salah aku juga sebab tak step up untuk menolong organize kan. but its ok, apa2 yang terjadi dalam hidup adalah pengalaman gituuuu ;)




DISCLAIMER 2:

tak serang dia di facebook meniaga dia sebab ntah la. malas nak panjangkan cerita. tidak juga di blurkan nama sebab kalau lah si agent baca, sila lah ubah service awak, ok?


....


HARI 1:
aku naik flight, seorang2. diva gitu kau jah. hehe. takde lah, parents aku tak kasi naik kereta sebab perjalanan sangat jauh.

- sampai jeti, kitorang kena bayar full payment. bayar juga sebab resit di berikan.  tidak ada sesiapa yang greet kami pon. agent or mana2 wakil tak nampak batang hidung pon.  taman laut RM5 pon kami kena bayar sendiri, sedangkan dalam iti cakap 'all-in'.

- sampai pulau, pon terkapai2. taktau nak tuju ke mana sebab tak tau agent tu book bilik yang mana. menuju ke Yellow House / MJ guesthouse. sebab tu yang ada dalam iti.

- ada orang di MJ guesthouse tu yang greet kami. bawak ke bilik, di 2 rumah berbeza. parents kawan dapat bilik cantik & besar. ktorang dapat bilik yang memang betul2 budget punya. patutnya di beri 2 bilik under guesthouse yang sama, sebab kami dah book sebulan awal. kan? bilik kami air sekejap ada, sekejap tak ada. MURAI GUESTHOUSE. sila google sendiri. bagi aku, aku taknak complain tentang bilik sebab memang kami sendiri yang pilih pakej budget.

- kami baru dapat tahu yang kami pakej under Hannan, Yellow House.

- lunch tidak ada masa kami sampai, walaupon ada dalam iti. but nasib dorang bertanggungjawab dengan memasak lunch untuk kami pada masa tu.

- 1st day ada snorkling trip. Tuna Bay & Marine Park, di perhentian besar. kami kena sewa snorkling mask + life jacket, padahal pakej kata 'ALL IN'?? alasan yang di berikan oleh mereka, sebab sewa snorkling petang tu tidak termasuk dalam pakej. terpaksa bayar, sebab tak nampak pengakhiran nya kalau nak argue. kalau nak argue pon, orang tu is not the one to blame. agent / owner guest house Hannan tu sepatutnya di persalahkan, di mana pada masa tu, tak nampak batang hidung lagi.




HARI 2:
- breakfast nasi lemak di sediakan, di Yellow House.

- snorkling trip pertama. kami di bawa ke Pulau Rawa. ada 2 point di sana. enjoyed both point as aku tak pernah ke Pulau Rawa. di kawasan point ke-2, sangat cantik!  ;)

- boatman yang membawa kami pon ok. di point ke-2, kami ikut dia swim, then dia tunjukkan stringray. air sangat jernih!

- then ke Lighthouse. semua dah penat, so just berhenti sekejap then balik ke guesthouse.

- balik ke Yellow House, untuk lunch. kami di beritahu tidak akan ada snorkling trip dah lepas tu.  terkejut aku. sebab dalam pakej cakap Snorkelling at 3 points (Coral point, Turtle point, Shark point) + Lighthouse. Then, snorkelling at Rawa Island. Lunch at Rawa Island.  MANA PERGI LAGI 3 POINTS NYA? and tak mungkin lah snorkling trip 2 jam je. tak logik. biasanya snorkling trip daripada pagi sampai petang. ni sampai tengahari je. bukan island hopping la nama nya tu.

- kawan2 try tu argue but di sebabkan dorang tidak pernah ke Perhentian so dorang takde point yang kuat untuk backup. but bagi aku yang dah pernah pergi perhentian & pernah island hopping kat sini, kau jangan nak menipu aku sangat.

- after lunch, kami face-to-face dengan wakil MJ guesthouse. terima kasih banyak2 kerana sudi jumpa kami dan explain semua nya. kami dapat infor yang rupa2 nya si Hannan ni bayar boatman untuk bawa kami pergi Pulau Rawa SAHAJA. memang takde niat pon nak bawak ktorang pergi 3 points tu. DE HELL? infor lain is, si Hannan tu baru tercari2 bilik untuk ktorang tidur masa kami sampai pulau on the 1st day tu. patut lah kitorang di campak je ke bilik merata2.

- kami sepakat untuk sewa boat sendiri, island hopping petang tu. pergi 3 points and abang boatman bawa kami ke lata air berani, as a bonus. sebab masa ke turtle point, tak nampak penyu pon. ada la 1 penyu nampak but nampak dari jauh je.

- masa di Shark point, nampak kelibat beberapa ekor shark. small & medium size. hehe. seronok aku!

- dinner malam di katakan ada BBQ. BBQ dorang ni bukan BBQ yang bakar ramai2 sambil bermesra, but ayam BBQ yang dh di masak, di letakkan dalam tupperware. takde pon BBQ dengan bakar api semua tu. takpelah, asalkan ada makanan, aku bersyukur lah.


DAY 3:
- kami sepakat sewa boat untuk ke windmill. keluar lepas subuh. cantik sangat view kat atas tu   :)




.....................




whatsapp adalah di antara kawan saya yang organize the trip with the agent. 


 








 



 

  





ini whatsapp pada hari ke-2 di mana kitorang dapat tahu yang tidak ada snorkling trip pada petang tu. try whatsapp dia untuk penjelasan, but katanya dia tengah drive and suruh kami deal sendiri dengan Hannan. apa guna agent kalau kena deal sendiri?? call Hannan tidak di angkat, masuk voicemail. agent suruh whatsapp Hannan. 2 gambar whatsapp bawah ini, aku yang tulis. 
geram betul aku masa tu.


      


agent tak reply / call langsung lepas tu. senyap je. lepas tangan. pukul 10 malam baru hantar whatsapp katanya itinerary yang dia bagi tu salah. APA KAH?
bawah gambar whatsapp adalah iti baru yang di hantar.

kalau perasan di 2nd day, dah di ubah suai iti nya. tidak ada langsung 3 point seperti yang di janjikan. kau dah amik duit customer then senang2 je nak ubah iti. lunch pon dah tak ada.
nasib ktorang amik keputusan sendiri untuk sewa boat sendiri, and buat island hopping kitorang sendiri.

jangan terpedaya juga dengan LUNCH DI PULAU RAWA. sebab di pulau rawa tak de apa2 pon. lunch di pulau rawa tu maksudnya, ko tapau makanan pagi dalam bekas polisterin dan bawa naik boat. bila tengahari, ko makan makanan yang kau tapau tu. tu maksud dorg with 'lunch at pulau rawa' -,-

mati2 aku ingat 'lunch di pulau rawa' tu macam ko g island hopping di krabi, and lunch di sediakan di pulau ala2 budget buffet di Poda Island.





🔮 PACKAGE 3 (Perhentian Island + Rawa Island + Nearby Islands)
Price: RM 335/PAX (including boat fees)
(Promotion: Pay RM335/Pax for 3 instead!)
3 DAYS 2NIGHTS
AIR CONDITIONED ROOMS
TAMAN LAUT
JUNGLE TREKKING
SNORKELLING 3 POINTS (SHARK POINT, TURTLE POINT, CORAL POINT + LIGHT HOUSE)
- Including snorkelling at Rawa Island and nearby islands
LONG BEACH
VOLLEYBALL (Optional)
5 meals + 1 BBQ

ITINERARIES:

1)   FIRST DAY

12.30pm   - Speed boat departs from the Besut Jetty  
1.30pm     - Arrives at destination, Perhentian Island.
2.15pm     - Lunch
3.30pm     - Off to Tuna Bay & Marine Park by boat (relaxation time...) + VOLLEYBALL (optional)
6.30pm     - Back at Yellow House
8.00pm     - Dinner + CAMPFIRE (Optional)
11.00pm   - Sleep

2)     SECOND DAY

8.00am      -  Breakfast
9.30 am     -  Snorkelling at 2 points (Coral point, fish point, ) + Lighthouse
                   -  Then, snorkelling at Rawa Island,serenggeh,tokong burung,susu dara)
                    
5.00 pm     - Back at the Yellow House
8.00pm      - BBQ 
11.00pm     - Sleep

3)       THIRD DAY

8.00am        -  Breakfast
9.30 am       -  Trekking to Long Beach + (food)
11.00 am     -  Back at the Besut Jetty







di sebabkan si Hannan ni tidak dapat dihubungi (call), ktorang whatsapp dia untuk minta penjelasan tentang snorkling trip petang tu.

gambar kiri      - Hannan kata 3 points (Coral point, Turtle point, Shark point) adalah di pulau rawa.

gambar kanan  - aku menyamar sebagai customer baru, yang buat2 tanya tentang pakej. Hannan 
                           menjawab 3 points (Coral point, Turtle point, Shark point) tu adalah di pulau       
                           perhentian kecil.

2 jawapan berbeza, menggunakan 2 number yang berlainan daripada seorang customer yang sama, iaitu AKU.  :)


 



wakil MJ guesthouse. terima kasih sudi memberi kerjasama & explain semuanya.




RUMUSAN AKU:

- agent nama Zulfee ini lepas tangan. dia tahu promote pakej je di facebook but lepas ambil deposit, terus lepas tangan dengan harapan orang pulau akan bertanggungjawab.  dia pon cakap 3 points (Coral point, Turtle point, Shark point) di pulau rawa. harap kalau kau nak jadi agent, please know your products / services. tahu apa yang kau promotekan & tempat2 yang kau promotekan. bukan sekadar buat fb page, promote & dapat duit je.
facebook                       : https://www.facebook.com/mohd.zulfee?fref=ts
facebook page pakej     : https://www.facebook.com/Pakej-Murah-Pulau-Perhentian-       
                                        1725210647695521/?fref=nf

- sebelum ke perhentian, aku ada google tentang si zulfee ni kot2 la ada kes scam ke apa2. bersih nama nya. aku tak google pula nama si Hannan ni. rupanya hannan ni memang pernah ada kes scam. adoi. zulfee ni agent under si Hannan ni. mana lah aku nak tahu. heheh

- booking telah di buat sebulan awal. sampai sana rupa2nya, kami di campak ke mana2 bilik yang kosong. apa guna reservation kalau gitu? baik redah je.

- kami telah berjumpa dengan Hannan pada malam hari ke-2 tu, untuk penjelasan snorkling trip. Alasan yang di berikan, 'biasanya selepas snorkling di pulau rawa, customer dah penat & taknak snorkling dah. sebab tu tak bawa ke 3 points (Coral point, Turtle point, Shark point)'  WHAT IN THE WORLD PUNYA ALASAN. we paid for it. nak pergi or tak nak pergi bergantung kepada KAMI. 

- Hannan telah REFUND duit kami sebab tidak tunaikan janji bawa snorkling trip pada petang itu. terima kasih banyak2 Hannnan kerana sudi bertanggungjawab.





itu sahaja. tak marah pon sebab semua pihak bertanggungjawab so tak ada point nak marah, dan kami dapat refund. cuma terkilan kenapa benda ni terjadi. sebab harapkan percutian goyang kaki, but lain pula jadi nya.

You Might Also Like

2 comments